|
|
|
【出張訪問サポート料金】
パソコン本体の設定、ウイルス・スパイウエアなどのトラブル修理からインターネット接続設定・周辺機器セットアップまで
パソコンのことならデジタル・ビットにお任せください。
時間制ですので、パソコン１台あたり複数のトラブルでも時間内であればすべてサポートいたします。
また、メモリやハードディスクなどの部品、周辺機器の増設・設置設定が必要な場合は、お客様に代わって販売店で
購入後お持ちし、その場でセッティングいたします。
その場合、料金に関しては販売店の価格のままでご請求させていただきます。(領収書は販売店のものになります。)
| 最初の２時間まで |
５,０００円 |
| 以降１時間あたり |
２,０００円 |
■サポート内容の一例■
ウイルス除去・対策、スパイウエア除去・対策、メモリ増設、ハードディスク交換・データ消去、
インターネット接続設定、ネットワーク設定、ソフトウエアインストール・設定、パソコンリカバリーなど |
|
※パソコン１台分での料金になります。(複数台の場合は、別途料金を申し受けいたします。)
※作業内容により、お預かり修理の場合は、別途追加料金を申し受けいたします。
※パソコンの機械的、構造的原因でサポートが出来ない場合は、診断料として２，０００円を申し受けいたします。
【リカバリー料金】
ハードディスクの調子が悪いときや、パソコンが立ち上がらないときに、ハードディスクの交換やＯＳの再インストールが
必要になる場合があります。そういった場合、そのままリカバリーをしてしまうと今までのデータが消えてしまいます。
当社では、できるだけお客様のデータを保存し、元の状態に戻すよう心がけております。
立ち上がらない場合でも、お客様の大切なデータを復元又は、データの抜き取りができる場合がございますので、
まずはご相談ください。
| データのバックアップを取ってからのリカバリー |
１０,０００円 |
| 故障したハードディスクのデータを復元、抜き取りをしてからのリカバリー |
１５,０００円 |
※リカバリーの場合、原則お預かり修理とさせていただきます。なお、日程は最短１日でいたします。
※上記基本訪問サポートでも申し受けいたしますが、完全に行うには２時間以上かかります。
※ハードディスクの状態により、完全に復元できない場合もございます。
【パソコン家庭教師】
Windowsの操作からソフトの使い方、インターネットやメールの操作方法まで、専門用語を極力使わずわかりやすく
お教えいたします。
開始時刻が同時なら３名様まで同じ料金でお受けいただけます。
３名様ならお一人あたり１,０００円になり、大変リーズナブルです。
※パソコンは、お客様の方でご用意をお願いいたします。
※３名以上の場合は、別途ご相談ください。
【データ復元】
デジタルカメラやハードディスクのデータを誤って削除してしまった場合のデータ復元や壊れてしまった部品の交換なども
いたします。
※データ復元は、完全に復元出来ない場合があります。また削除してしまった場合は、その後はすみやかに作業を
中止し終了して下さい。そのまま作業を続けるとよけいに復元できなくなります。
お気軽にご相談ください。
|
|
|
|
|
